سياسة الخصوصية

في Urban Home نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام المتجر.

المعلومات التي نقوم بجمعها

• الاسم.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني.
• عنوان الشحن.
• بيانات الطلب.

استخدام المعلومات

يتم استخدام البيانات للأغراض التالية:

• تنفيذ الطلبات ومعالجتها.
• التواصل مع العميل بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
• متابعة حالة الطلبات وخدمات ما بعد البيع.
• تحسين تجربة التسوق داخل المتجر.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات عند الحاجة.

حماية البيانات

جميع البيانات محفوظة بسرية تامة، ويتم التعامل معها وفق أعلى معايير الأمان، ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي جهة خارجية، باستثناء الجهات اللازمة لإتمام الطلب مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع. كما نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية معلومات العملاء والحفاظ على خصوصيتها.